Feed & Marketplace
Feed prodotto per farmacie online: la base tecnica di comparatori e marketplace
Trovaprezzi, Google Shopping, Amazon, eBay e Idealo leggono lo stesso catalogo con requisiti diversi. Un feed sbagliato non si vede: si traduce in prodotti esclusi, prezzi vecchi e budget CPC bruciato.
Un catalogo, cinque grammatiche
Ogni canale ha campi obbligatori e regole di validazione proprie: il feed va generato per destinazione, non copiato.
Il prezzo nel feed deve essere il prezzo reale
Uno scarto tra prezzo del feed e prezzo del checkout provoca sospensioni su Google Shopping e penalizzazioni sui comparatori.
Disponibilità: aggiornamento a ore, non a giorni
Con un feed aggiornato una volta al giorno si paga traffico su prodotti finiti e si accumulano annullamenti.
I campi che in farmacia non possono mancare
- Codice Minsan (AIC) e EAN: identificano univocamente la referenza e permettono il matching corretto sui comparatori.
- Titolo strutturato: marca, nome commerciale, formato e quantità. Niente claim, niente parole promozionali.
- Aliquota IVA corretta per categoria: farmaci al 10%, molti parafarmaci e cosmetici al 22%, alcune categorie agevolate.
- Prezzo finale ivato coerente con il carrello, più costo di spedizione dichiarato per fascia.
- Disponibilità reale e lead time di consegna, aggiornati sui netti multi-grossista.
- Categoria merceologica mappata sulla tassonomia del canale, non sulla struttura interna del sito.
- Immagine principale senza sovrimpressioni promozionali (requisito Google Shopping).
Requisiti per canale in sintesi
| Canale | Identificativo chiave | Frequenza consigliata | Attenzione principale |
|---|---|---|---|
| Trovaprezzi | EAN + categoria comparatore | Ogni ora | CPC per categoria: il feed determina dove si spende |
| Google Shopping | GTIN/EAN + brand | Ogni 2-4 ore | Coerenza prezzo feed/checkout e policy prodotti sanitari |
| Amazon | EAN/ASIN | Continua | Prezzo comprensivo di spedizione, metriche venditore |
| eBay | EAN + specifiche oggetto | Ogni ora | Completezza inserzione per Best Match |
| Idealo e altri | EAN | Ogni 2-6 ore | Mapping categorie e gestione varianti |
Gli errori che vediamo più spesso
- Prodotti normati non esclusi dal feed: latte 0-6 mesi in promo o farmaci con ricetta finiti nel catalogo per errore di categoria.
- Prezzi calcolati sul listino di magazzino invece che sul prezzo di vendita effettivo del canale.
- Titoli generati concatenando campi interni, illeggibili per l'utente e non riconosciuti dal matching.
- Varianti (formati diversi dello stesso prodotto) collassate in un'unica riga, con prezzo del formato minore.
- Feed statico caricato via FTP una volta al giorno: garantisce prezzi vecchi in tutte le fasi di alta variabilità.
Dal feed al margine: perché il prezzo va calcolato a monte
Un feed è solo il vettore: se il prezzo che trasporta non tiene conto del netto d'acquisto del giorno, della commissione di canale e del costo di spedizione, il canale funziona come amplificatore di un errore. È il motivo per cui molte farmacie crescono in fatturato sui comparatori e perdono margine assoluto.
L'ordine corretto è: netti multi-grossista aggiornati, calcolo del prezzo floor per canale, regole di repricing per categoria, generazione del feed. Con questa sequenza il feed non ha bisogno di correzioni manuali e ogni riga esposta è già una riga difendibile.
Checklist di verifica mensile
- Percentuale di referenze rifiutate per canale e motivo del rifiuto.
- Scarto medio tra prezzo del feed e prezzo del checkout (obiettivo: zero).
- Quota di prodotti esposti in out-of-stock nelle ultime 24 ore.
- Categorie con CPC superiore al margine per riga: da escludere o rivedere.
- Referenze normate correttamente escluse dalle promozioni.
Domande frequenti
Posso usare lo stesso feed per Trovaprezzi e Google Shopping?
Tecnicamente sì, ma non conviene: le tassonomie, i campi obbligatori e la gestione della spedizione sono diversi. Un feed per destinazione riduce i rifiuti e permette prezzi differenziati per canale.
Il Minsan basta come identificativo?
Serve in Italia per l'identificazione della referenza, ma i comparatori e Google lavorano su EAN/GTIN. In un feed di farmacia servono entrambi.
Con quale frequenza va aggiornato il feed?
Almeno ogni ora per prezzi e disponibilità nei periodi ad alta variabilità come il Q4. Un aggiornamento giornaliero è la causa più comune di annullamenti ordine e budget CPC sprecato.
Come si escludono dal feed i prodotti che non si possono scontare?
Con regole per categoria: latte formulato 0-6 mesi, farmaci con ricetta e dispositivi con prescrizione restano fuori da promozioni e, dove necessario, dal feed stesso.
Google Shopping accetta farmaci OTC?
Accetta i prodotti sanitari ammessi nel mercato di riferimento, con requisiti specifici sul contenuto e senza claim non consentiti. Ogni categoria va verificata sulla policy vigente prima della pubblicazione.
FarmaBooster genera il feed?
FarmaBooster calcola prezzi e margini per canale sui netti multi-grossista e li rende disponibili al sistema che pubblica il feed, così ogni destinazione riceve un prezzo già coerente con il floor.
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