Un dashboard pieno di numeri non aiuta a decidere. Sette KPI scelti bene, guardati ogni settimana, sì.
I sette da tenere in vista
- Margine netto per ordine (non lordo)
- Costo di acquisizione cliente per canale
- Lifetime value a 12 mesi per coorte
- Tasso di riacquisto a 90 giorni
- Rotation index dello stock per categoria
- Tempo medio di evasione ordine
- Percentuale di carrelli con cross-sell andato a buon fine
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