Il dynamic pricing è la pratica di aggiornare in modo continuo e automatico i prezzi di vendita in base a variabili di mercato: prezzi dei competitor, costo d'acquisto dai grossisti, livelli di stock, stagionalità e domanda. Nelle farmacie online italiane è passato in pochi anni da curiosità tecnica a leva strategica obbligatoria.
La ragione è semplice: il prezzo medio di un OTC o di un cosmetico cambia decine di volte al giorno sui marketplace di settore. Aggiornare i listini a mano una volta a settimana significa restare fuori dal mercato per giorni interi o, peggio, vendere sotto costo senza accorgersene.
Perché la farmacia online ha bisogno di regole, non solo di algoritmi
Un repricer generico cerca solo di essere il più basso. Una farmacia ha vincoli diversi: margine minimo per linea, codice etico, prezzi consigliati dal produttore, posizionamento del brand. Per questo il dynamic pricing in farmacia funziona solo se si parte da una griglia di regole chiare prima di lasciar girare l'algoritmo.
- Margine minimo netto per categoria (es. OTC 12%, cosmetica 22%, integratori 18%)
- Distanza massima dal best price di mercato (es. mai oltre +8%)
- Floor price calcolato sul costo reale, non sul listino grossista
- Esclusioni per brand che impongono prezzi consigliati
I tre errori che vediamo più spesso
Il primo: inseguire il prezzo più basso del mercato anche quando è chiaramente fuori margine. Il secondo: aggiornare i prezzi solo sui best seller, lasciando il resto del catalogo bloccato per mesi. Il terzo: usare il prezzo medio dei competitor come riferimento, ignorando il fatto che alcuni player vendono sottocosto per liquidare lo stock.
Un buon motore di dynamic pricing risolve questi tre problemi mostrando in tempo reale margine, posizione di mercato e probabilità di conversione per ogni SKU.
Da dove partire concretamente
Prima il dato: collegare grossisti e gestionale per avere il costo d'acquisto sempre aggiornato. Poi le regole: definire margine minimo e regole di posizionamento per ogni categoria. Infine l'automazione: attivare il repricer prima sui top 200 SKU, misurare conversion rate e margine netto per due settimane e solo dopo estendere a tutto il catalogo.
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