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Margine

Il margine reale: i costi nascosti che erodono la farmacia online

Commissioni, IVA, logistica, resi: una mappa completa di tutto ciò che separa il prezzo di vendita dal margine netto vero.

Team FarmaBooster 5 maggio 2026 8 min

Il margine lordo è una bugia gentile. Racconta una storia ottimistica che si scontra ogni mese con la realtà del conto economico. Il margine netto per ordine, invece, è la metrica che permette di prendere decisioni di prezzo sostenibili nel lungo periodo.

I costi che la maggior parte delle farmacie ignora nel calcolo

  • Commissioni marketplace (8–17% del fatturato lordo)
  • Fee dei sistemi di pagamento (carta, BNPL, wallet)
  • Costi di evasione interni: picking, packaging, materiali
  • Spedizione reale al netto delle soglie di gratuità
  • Resi e mancati ritiri (1–3% del fatturato)
  • IVA su aliquote miste non normalizzata
  • Costi di acquisizione del cliente (ads, affiliazione)

Perché il problema è strutturale

La maggior parte dei gestionali di farmacia mostra un margine basato su (prezzo - costo listino). Tutto il resto vive in fogli Excel che vengono guardati a fine mese, quando ormai è tardi per intervenire.

Una vera profit intelligence collega gestionale, piattaforma, gateway di pagamento e corriere e calcola il margine netto su ogni singolo ordine, in tempo reale. È la base per qualunque strategia di pricing seria.

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