Strategia
Strategia commerciale della farmacia online
Passare dal volume al valore: nurturing post-primo-ordine, programmi di fidelizzazione, segmentazione RFM, abbandono al secondo ordine. Le leve che fanno crescere una farmacia online oltre il traffico grezzo.
27 articoli in questo cluster
L'abbandono al secondo ordine: il buco nero della retention in farmacia online
Il 62% dei clienti farmacia online non fa mai un secondo ordine. Perché succede, quali sono i 3 momenti di rottura, e cosa fare tra il giorno 30 e il giorno 90 per invertire la curva.
LeggiSegmentazione RFM per farmacia online: identificare i clienti che valgono davvero (e quelli persi)
Come usare Recency, Frequency, Monetary sui dati Magento/Shopify per costruire 6 segmenti clienti e assegnare a ciascuno una strategia diversa: acquisizione, retention, win-back.
LeggiFidelizzazione farmacia online: perché i programmi 'raccogli punti' non funzionano (e cosa fa la differenza)
I programmi loyalty classici raramente muovono il ri-acquisto in farmacia online. Le meccaniche che invece funzionano davvero sono legate al servizio, non allo sconto.
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Cosa scrivere nei 30 giorni successivi al primo ordine per trasformare un cliente occasionale in cliente ricorrente. Con esempi di sequenza, timing e tono adatto al farmaco.
LeggiDal volume al valore: come una farmacia online alza lo scontrino medio senza perdere traffico
Perché la rincorsa ai volumi su Trovaprezzi brucia margine, e quali leve (mix, bundle, ordine minimo, contenuti) permettono di crescere sullo scontrino medio invece che sul numero di ordini.
LeggiLicenza farmacia online: costi reali, tempi e iter nel 2026
Quanto costa davvero attivare la vendita online di una farmacia autorizzata? Iter ministeriale, spese fisse, sviluppo e-commerce, integrazioni. Numeri reali, senza ottimismo.
LeggiDa gestionale di banco a ecommerce farmacia: il layer che manca
Wingesfar, CGM, Etos e gli altri gestionali di banco non sono nati per fare ecommerce. Ecco perché serve un layer intermedio e come progettarlo senza duplicare i dati.
LeggiEmail Marketing Automation per la farmacia online: il canale nascosto che genera il 30% del fatturato
Perché l'email resta il canale con il ROI più alto in farmacia online, come automatizzare i flussi principali e quali trigger attivare per ogni fase del percorso di salute del cliente.
LeggiCome ottimizzare il budget Trovaprezzi di una farmacia online (e smettere di bruciare soldi)
Trovaprezzi è il primo canale di traffico a pagamento per le farmacie online italiane — e anche il più sprecato. Guida pratica per ridurre il CPA e aumentare il ROAS senza tagliare il budget.
LeggiCome aprire una farmacia online in Italia: la guida operativa 2026
Autorizzazioni, logo verde europeo, scelta della piattaforma, integrazione con i grossisti e pricing dinamico. Tutti i passaggi per lanciare un e-commerce farmaceutico che vende davvero.
LeggiEcommerce farmacia: quale piattaforma scegliere tra Magento, Shopify e PrestaShop
Confronto pratico tra le piattaforme e-commerce più usate dalle farmacie italiane. Quando ha senso Magento, quando Shopify, quando PrestaShop. Costi, scalabilità, integrazione grossisti.
LeggiCome vendere farmaci online in Italia: normativa, autorizzazioni e modello operativo
Cosa puoi vendere online se sei farmacia o parafarmacia, come ottenere l'autorizzazione ministeriale, quali categorie non richiedono permessi e come strutturare il canale online per generare margine reale.
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Architettura del sito, dati strutturati, velocità e contenuti di categoria: cosa conta davvero quando Google deve decidere se mostrarti per un OTC ad alta competizione.
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Avere lo stesso prodotto su tre grossisti, scegliere automaticamente il migliore per costo e disponibilità e ricalcolare il margine in tempo reale: ecco come si difende il P&L.
LeggiGestione stock multi-grossista: come ridurre rotture e capitale immobilizzato
Collegare più grossisti al gestionale e al sito non basta: serve una logica di approvvigionamento che bilanci marginalità, tempi di consegna e affidabilità.
LeggiCheckout in farmacia online: 12 micro-ottimizzazioni che alzano il conversion rate
Dalla scelta del corriere ai metodi di pagamento, fino agli upsell di carrello: le scelte concrete che spostano la conversione tra il 2% e il 4%.
LeggiProgrammi loyalty per farmacia online: oltre la raccolta punti
Perché i programmi a punti tradizionali rendono poco e quali meccaniche funzionano davvero nel mondo digitale della salute e del benessere.
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Le settimane del Black Friday e Cyber Monday valgono fino al 18% del fatturato annuo online. Come arrivarci con margine, non solo con sconti.
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Titoli, GTIN, categoria Google e attributi specifici: la qualità del feed è il vero leva sul ROAS, più della creatività degli annunci.
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Il magazzino fermo è capitale fermo. Come usare regole di repricing per smobilizzare overstock senza svendere il catalogo strategico.
LeggiCarrelli abbandonati in farmacia online: la sequenza che recupera fino al 18%
Tre email, un SMS, un retargeting: la cadenza testata che funziona sul cliente farmacia, dove il fattore fiducia è molto più alto della media ecommerce.
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Oltre fatturato e numero di ordini: le metriche che davvero raccontano se il business sta crescendo in modo sano.
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Trustpilot, Google, Feedaty: quale piattaforma scegliere, come gestire le recensioni negative e quali badge mostrare sul sito.
LeggiCross-selling e bundle in farmacia online per aumentare lo scontrino medio
Quando il margine sul singolo prodotto è tirato, si fa profitto sullo scontrino. Tattiche concrete per alzare AOV senza svendere.
LeggiSpedizioni in farmacia online: scegliere il corriere giusto è già una strategia di prezzo
Costi, copertura, gestione del freddo, resi: il corriere influenza margine, conversione e recensioni più di quanto si pensi.
LeggiPersonalizzazione e segmentazione: dal cliente generico al percorso di salute individuale
Cluster di acquisto, raccomandazioni contestuali, email behavior-driven: come una farmacia online diventa rilevante per ciascuno.
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Il pricing dinamico in farmacia non è una zona franca. Una mappa dei vincoli normativi e di come tradurli in regole automatiche.
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